Indicadores para el evaluación del bienestar digital en los estudios universitarios de Comunicación

El bienestar digital (o digital wellbeing) es un concepto emergente en el ámbito académico que se refiere a cómo las personas experimentan los riesgos, pero también las oportunidades, que los medios digitales ofrecen tanto a nivel individual como social. Así, algunos estudiosos entienden el bienestar digital como la "experiencia individual subjetiva de equilibrio óptimo entre los beneficios y los inconvenientes obtenidos de la conectividad móvil". Este estado experiencial consiste en valoraciones afectivas y cognitivas de la integración de la conectividad digital en la vida ordinaria" (Vanden, 2021, p. 938). La definición del bienestar digital se centra en identificar posibles alteraciones psicosociales que se manifiestan en la dinámica de un colectivo, como el entorno universitario, relacionadas con el uso de la tecnología digital (como el aislamiento, la incomunicación, la dependencia, la depresión, la disminución de la autoestima y la ansiedad, entre otros), y en su prevención a través de la promoción de usos constructivos de la tecnología digital dentro del ámbito educativo. Esta comunicación tiene como objetivo ofrecer unos indicadores para valorar el bienestar digital propuestos para la parte metodológica de una tesis doctoral que estudia lo digital en el ámbito estudiantil universitario. La tesis utiliza de muestra a un grupo de alumnos de las titulaciones de Comunicación y Educación de tres universidades miembros de la red EuniWell -Universidad Europea para el Bienestar-: la Universidad de Murcia, la Universidad de Birmingham y la Universidad de Florencia. Esta red se creó en el año 2020 para poner en marcha iniciativas innovadoras de cooperación transnacional en la enseñanza superior. Con el fin de verificar la utilidad de dichos indicadores, se realiza un grupo de discusión online entre los estudiantes en la Universidad de Murcia. El focus group articula una propuesta de valoración del bienestar digital en tres niveles: nivel personal, educativo y social. Así, al estudiar la validez de los indicadores de bienestar propuestos, se ofrece una hoja de ruta que se adelante a los riesgos a los que se afronta la educación universitaria actual ante la posibilidad de asegurar el bienestar digital del alumnado, procurando un entorno educativo seguro, cómodo y saludable.