Netflix +. Estrategias y cambios en un entorno de crisis-competencia.

Durante los últimos veinte años las industrias audiovisuales de todo el mundo han registrado profundas transformaciones. Más específicamente, en el ámbito digital hemos asistido a la aparición y expansión internacional de servicios audiovisuales, impulsados principalmente por los servicios audiovisuales que se ofrecen bajo demanda, mediados por suscripción (SVOD), en donde Netflix desde su irrupción ha sido la empresa líder e innovadora del sector a nivel global. En la actualidad concentra 238 millones de cuentas abonadas a su servicio - Según el último reporte de la compañía, del segundo trimestre del 2023- en 192 países y es la empresa que acapara la mayor cuota de mercado del SVOD en 78 países.

Sin embargo, desde la irrupción en el mercado de los gigantes tecnológicos como Amazon y Apple, así como los gigantes mediáticos globales estadounidenses como Disney, Paramount, Warner (HBO) y Comcast, la competencia por los mercados del SVOD se ha intensificado. Además, la recesión económica provocada por el covid-19, así como las guerras en Europa y Medio Oriente, están generando que la empresa californiana este dando un giro significativo en su modelo de negocio y especificidad. Por ejemplo, en la inclusión de paquetes con publicidad, en el bloqueo de cuentas compartidas, la incorporación de videojuegos y la compra de derechos lineales de corte deportivo. Por lo tanto, pensamos que es un momento crucial para hacer un alto y analizar de forma focalizada las estrategias que está implementando Netflix en este entorno de crisis y competencia. Para conseguir dicho objetivo nos centraremos, principalmente, en establecer y hacer una evaluación preliminar de esas nuevas estrategias de la compañía, así como identificar si esas acciones están afectando sus estrategias de producción y distribución de contenidos no estadounidenses. En paralelo presentaremos un levantamiento de información sobre los nodos de producción y comercialización a nivel global que tiene la compañía, con la idea de dibujar un mapa de la estructura global de la empresa transnacional. Para finalizar, señalamos que la metodología que desarrollará la investigación, será principalmente a partir de análisis secundarios de reportes de la compañía y de la prensa especializada. No se descarta realizar entrevistas a personal de la compañía establecida en EEUU, América Latina y Europa. Por otra parte, para conseguir el mapa de la estructura de la organización a nivel global haremos una búsqueda de información vía linkedin y reportes de la compañía.