Desinformación y discursos de odio en la era digital: análisis comparativo de las narrativas LGTB* en España y Polonia

La presente investigación tuvo como objeto de estudio los discursos de odio contra la comunidad LGTB* dentro de las esferas digitales de España y Polonia en relación con la lucha global contra la desinformación. El análisis se centró en identificar las narrativas y objetivos comunes de los agentes de desinformación en dos países que, a pesar de sus diferencias en el grado de aceptación social del colectivo, experimentan la proliferación de discursos de odio y diseminación de bulos que menoscaban los derechos de dicha comunidad. Esta desviación perceptiva entre la aceptación social manifestada y la presencia de discursos dañinos de desinformación subyació en el núcleo de esta investigación planteando interrogantes críticos sobre cómo, incluso en entornos de aceptación notablemente desigual, los desórdenes informativos se permean, se propagan e intoxican el diálogo público y las percepciones en ambos contextos.

El estudio persiguió conocer los periodos temporales en los que se concentra la desinformación contra el colectivo LGTB*, los canales de difusión dominantes, las narrativas más utilizadas, así como las opiniones manifestadas en estos mensajes en relación a las instituciones europeas y los gobiernos nacionales. Para ello se llevó a cabo un análisis de contenido de las verificaciones realizadas por los principales medios de fact-checking en España (Newtral y Maldita.es) y Polonia (Demagog y FakeNews.pl), entre enero de 2019 ―año en el que los cuatro fact-checkers comenzaron a registrar bulos sobre la comunidad LGTB*― y octubre de 2023 ―mes en el que se celebraron elecciones generales en Polonia―. Mediante la técnica de web scraping se recopilaron más de 300 verificaciones en total que incluyeron, al menos, una de las siguientes palabras clave: “LGTB”, “derechos LGTBI”, “homofobia” o “transfobia”.

Entre los objetivos principales de este estudio se encontró ofrecer una visión concisa de la desinformación y las campañas de propaganda sobre personas y derechos LGTB* en ambos países.