(Online) Diferencias en el rechazo de perfiles en los medios sociales: hacia un empoderamiento de las audiencias en la búsqueda de autenticidad

El trabajo se centra en el procedimiento que configura los perfiles que los usuarios siguen en las redes sociales. Las plataformas de redes sociales más populares (Instagram, Facebook, Tiktok, etc…) han sido diseñadas para atrapar a los usuarios durante el mayor tiempo posible, ofreciendo un feed que se alimenta constantemente, invitando a agregar perfiles que ofrecen contenidos que nunca tienen fin. En este escenario se explora los desencadenantes para seguir (algo bastante automático) y abandonar perfiles (un proceso mucho más consciente), y sirven de referencia para jerarquizar los valores de referencia en redes. A través de una encuesta recogida en una muestra aleatoria de jóvenes entre 16 y 26 años en España se obtienen diferencias en el grado de importancia otorgada al éxito social de los perfiles, la afinidad personal y los intereses comunes; en las claves del rechazo se encuentran los discursos ofensivos y el exceso comercial. A través de entrevistas en profundidad realizadas con posterioridad se plantea la autenticidad como motor para tener una dieta mediática sana en las redes sociales. Los resultados muestran que hay sensibilidad hacia los contenidos de las redes que pueden resultar ofensivos, teniendo en cuenta la presencia y refuerzo de los discursos del odio en las redes y que buena parte de los encuestados muestran sensibilidad y actúan en consecuencia. Estas acciones pueden conectar con los valores que se le da a la ética entre los jóvenes. Teniendo en cuenta que la sensibilidad a este tipo de contenidos es mayor entre aquellos que tienen una visión más crítica de las redes sociales. El segundo aspecto que se pone de manifiesto en los resultados es la saturación por la actividad comercial de las redes sociales. La saturación publicitaria es una cuestión que ha estado presente en el discurso de los medios, en el caso de los medios interactivos recibió mayor atención puesto que su presencia resultaba especialmente molesta frente a los medios convencionales. A modo de conclusión se plantea que es posible un consumo más empoderado de las redes sociales, si bien requiere tomar conciencia de las decisiones que se toman como usuarios y dar importancia a la calidad de los contenidos a los que se está expuesto.