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(Online) La figura del influencer desde una perspectiva normativo-legislativa: una propuesta de herramienta metodológica para su contextualización
La creciente actividad y presencia del influencer en diferentes entornos comunicativos, ha favorecido una preocupación, cada vez mayor, por entender y delimitar a este agente del sistema comunicativo-publicitario desde diferentes perspectivas. El marketing de influencia como estrategia corporativa y publicitaria es una realidad presente en las estrategias de comunicación de un elevado número de marcas que recurren a estos prescriptores que, por sus características, se identifican con los valores de las marcas y de los de sus usuarios/consumidores permitiendo una conexión casi orgánica con ellos. En este sentido, y ante la ausencia de consenso en una definición clara de la figura del influencer, así como la prácticamente inexistente regulación de su actividad tanto a nivel nacional como internacional, se evidencia la necesidad de construir herramientas que permitan, no solo aportar una definición clara, completa y unificada del mismo, sino también delimitar y regular sus actuaciones. La gran responsabilidad que debe asumir el influencer en sus comunicaciones, justifica la puesta en marcha y aprobación de mecanismos legislativos a nivel internacional, así como códigos de autorregulación que emanan de la propia industria en un acto de firme compromiso. Este trabajo parte de una exhaustiva revisión bibliográfica que permite evidenciar una clara ausencia de consenso en su definición así como la escasa y muy diseminada normativa al respecto (tan solo limitados códigos autorreguladores y una amplia proliferación de guías), y culmina en una propuesta de herramienta metodológica que permite dar respuesta a muchos de los interrogantes que rodean a esta figura: su definición, su actividad, su regulación y autorregulación, así como su relación con bienes y servicios “sensibles” o dirigidos a públicos vulnerables. Se presenta un cuestionario que aúna diferentes aspectos susceptibles de acotar y delimitar, que puede facilitar el consenso y el abordaje unánime y profesional del estudio de estos agentes cuya labor en el mercado de la comunicación se ve cada vez más consolidado.
