(Online) Noticias positivas para retener audiencias: estudio descriptivo de dos iniciativas de la prensa española

El principio popular de que la ausencia de noticias equivale a buenas noticias remite a una de las características que tradicionalmente se ha entendido como elemento consustancial de la información periodística: la negatividad (Esser et al., 2016). McLuhan lo resumió en 1964, cuando sentenció que las verdaderas noticias son malas noticias: malas noticias sobre alguien, o malas noticias para alguien. En efecto, la negatividad constituye uno de los criterios de noticiabilidad clásicos, desde que Galtung & Ruge (1965) establecieran su tipología clásica de valores noticiosos. De acuerdo con el Digital News Report 2022, del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, cada vez más personas en España optan por distanciarse de la información periodística. El porcentaje de este fenómeno ha aumentado nueve puntos en cinco años, pasando del 26% (2017) al 35% (2022). Este informe también recoge que la segunda razón más habitual que lleva a las personas a evitar exponerse a la información de actualidad (36%) se corresponde con el impacto negativo que las noticias tienen en su estado de ánimo y salud mental. Esta necesidad de evitar la exposición a los medios informativos no es exclusiva de la audiencia española y afecta al 36% de los habitantes de los países participantes en el estudio, con un ligero mayor impacto en las mujeres (39%) que en los hombres (33%) (Instituto Reuters, 2023). Algunos trabajos que han puesto el foco en qué soluciones pueden adoptarse para revertir esta tendencia revelan que las personas desearían encontrar noticias menos negativas (Zerba, 2011; Skovsgaard & Andersen, 2020). Como respuesta, en los últimos años han aumentado las iniciativas ligadas a prácticas como el periodismo de soluciones (Benesch, 1998) o el periodismo constructivo (Bro, 2019), en ambos casos con la voluntad de redirigir el foco informativo a aspectos más positivos de la realidad. En los medios de comunicación españoles, la reserva de un espacio dedicado a la publicación de noticias positivas es una práctica iniciada hace años, como demuestra la sección ‘Noticias felices’ de El Mundo, desde 2015, o ‘Noticias positivas’ de El Heraldo, desde 2020. Sin embargo, recientemente han sido puestas en marcha dos iniciativas que destacan por la frecuencia y formato de publicación. Por un lado, la newsletter semanal ‘Correo sí deseado’, impulsada por El País en octubre de 2022 para ofrecer “historias positivas y constructivas, con las que entretenerse y aprender”, y el podcast ‘Buenos días’, impulsado por Las Provincias en marzo de 2023 para contar “buenas noticias” porque, “aunque no lo parezca, el mundo está lleno de ellas”. El objetivo de este trabajo es conocer qué temas (hard/soft news) y actores informativos (institucionales/sociales) dominan en estos contenidos, así como profundizar en el estudio de su tono discursivo y el empleo de la perspectiva de género, teniendo en cuenta que las mujeres evitan más la información de actualidad. Para ello, se lleva a cabo un análisis de contenido cuantitativo y cualitativo de las informaciones difundidas por ambas iniciativas entre octubre y diciembre de 2023.