Las nuevas rutinas en la lucha contra la desinformación en el contexto local

La desinformación se ha configurado como un fenómeno complejo y amplio con consecuencias no solamente en la opinión pública, sino también en las instituciones o en los propios medios de comunicación. De hecho, se ha convertido en problema político de primer orden en las democracias contemporáneas, tanto en su dimensión global como también en el espacio local. Por el papel que desarrollan, los medios de comunicación han asumido un importante rol en la lucha contra la desinformación, condicionados por sus culturas periodísticas, esto es: por el análisis de la profesionalidad y por la investigación etnográfica de la producción de la información o “newsmaking”. Esto último, la forma de hacer noticias ha cambiado parcialmente con el auge de la desinformación. Dos ejemplos de estos cambios han sido la revisión de las propias rutinas profesionales (seleccionar, producir o distribuir) o la introducción en ciertos departamentos específicos de aspectos sobre verificación de hechos. La presente comunicación presenta los resultados de una encuesta (no representativa) realizada entre el 8 de mayo y el 7 de junio de 2023 a 24 (N) redactores y periodistas de información local de diarios provinciales de España a través de un cuestionario estructurado formado por 12 preguntas. La técnica de recogida de información ha sido a través de una entrevista telefónica (CATI) y on line (CAWI), cuando los entrevistados solicitaban el envío de un correo electrónico con link de acceso al cuestionario. Como resultados más relevantes, un 65% de los entrevistados indican que el medio en dónde trabaja no realiza tareas de verificación, y solo un 30% afirma que cuenta con una sección específica (con protocolos) para verificar noticias. Además, un 40% han recibido algún tipo de formación sobre verificación en su empresa. Igualmente, de las distintas áreas, es la política (bien sea nacional, local o internacional) en la que de una forma más intensa se da la desinformación.