La toxicidad presente en los contenidos publicados en Twitter por los principales partidos políticos españoles desde 2015

Las redes sociales, y particularmente X (hasta hoy conocida como Twitter), se han convertido en una parte integral de las estrategias de comunicación de los partidos políticos en España, así como en otros países. Estas plataformas ofrecen una manera directa e inmediata para que los políticos interactúen con el público, difundan sus mensajes y movilicen apoyo. Sin embargo, el uso de las redes sociales en el discurso político no está exento de amenazas. Una de las principales preocupaciones es la toxicidad y la violencia que puede surgir en las discusiones políticas en estas plataformas, pudiendo así fomentar la polarización de la opinión pública.

En esta línea, ya son varios los estudios que han explorado el uso de redes sociales por parte de los partidos políticos, aunque principalmente en contextos electorales. En el contexto español, Amores et al (2022) analizaron la información política publicaba en Twitter por los principales medios impresos y digitales en torno a las elecciones generales españolas de 2019. Durante las mismas elecciones, Vico and Rey (2020) analizaron la cuenta de Instagram del partido español de extrema derecha VOX, poniendo el foco ya en la toxicidad que se identificaba en los contenidos publicados por ese partido. Guerrero-Solé and Philippe (2020) analizaron los mensajes de los parlamentarios españoles en Twitter durante la pandemia de COVID-19, concluyendo que el partido que propagaba discursos más tóxicos era VOX, seguido por el PP. Por su parte, Galindo-Domínguez et al. (2023) exploraron el discurso político en redes sociales con respecto a los inmigrantes y destacaron la amplificación del discurso racista en estas plataformas, especialmente liderado también por VOX.

En este contexto se desarrolla el presente estudio, en el que se usan métodos computacionales y la herramienta de Google Perspective para identificar el nivel de toxicidad, toxicidad severa, lenguaje insultante, lenguaje obsceno, amenaza y ataque a la identidad presente en todos los contenidos publicados en las cuentas de Twitter de los 10 principales partidos políticos españoles desde 2015 (Más País y Sumar desde su fundación).

Entre los principales resultados obtenidos se destaca un aumento generalizado de la presencia de todas las medidas indicadoras de toxicidad en los discursos políticos presentes en Twitter, desde 2015 y hasta 2023. Comparando los niveles de presencia de cada una de esas dimensiones en las cuentas de cada uno de los partidos, los resultados confirman lo que otros autores vinieran ya señalando, y es que se percibe una diferencia clara y significativa entre la mayor parte de los partidos y VOX, el partido que puntúa más alto tanto en toxicidad como en lenguaje insultante, lenguaje obsceno, amenaza y en ataque a la identidad. No obstante, en alguna de estas dimensiones, como en toxicidad severa, lenguaje obsceno y amenaza, la cuenta de VOX es seguida en presencia por las de los partidos regionalistas catalanes Esquerra Republicana de Catalunya y Junts per Catalunya. Por contraposición, los partidos en los que se identifica un nivel más bajo en todas estas dimensiones son Sumar, Más País, y el Partido Nacionalista Vasco.